10Seconds liefert österreichweit versandkostenfrei mit folgenden Ausnahmen:

• Bei Versendungen unter einem Gesamtbestellwert von 50 Euro wird eine Verpackungs- und Versandpauschale von 4,50 Euro verrechnet.
• Bei der Versendung der Ware per Nachnahme, werden dem Empfänger die Nachnahmegebühren der österreichischen Post in der Höhe von 4,20 verrechnet.
• Bei einer Bestellung über 500 Euro müssen wir die von der Post vorgeschriebene Wertversicherung in der Höhe von 10 Euro weiter verrechnen.
• Sollten mehrere Pakete an eine Lieferadresse bestellt werden behalten wir uns das Recht vor diese in einer Lieferung zusammen zu fassen um ihnen Kosten zu ersparen.
• Auf Kundenwunsch können wir auch per EMS verschicken - das bedeutet dass die Ware innherhalb von 24 Stunden zugestellt wird, aber dem folgenden Werktag. Dieses Extra Service kostet 15 Euro pro Paket. Bitte dies bei den Anmerkungen angeben.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung den Betrieb von 10Seconds verlassen hat, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Rücksendungen bitte nur an diese Adresse:

10Seconds GmbH
Am Rübenplatz 2
2454 Trautmannsforf an der Leitha

Bei Rücksendungen bitte immer nur in Absprache mit unserer Technik, da viele Fehler bei Produkten oft nur Bedienungsfehler sind und am Telefon behoben werden können. Sie erhalten dann einen Zahlencode der auf dem Paket stehen muss. Ohne diesen Code nehmen wir keine Unfreihen Sendungen entgegen.